Rejoindre le Groupe LHOTELLIER, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance, engagée pour un avenir durable. Acteur majeur des métiers du BTP et de l’environnement, le groupe valorise l’innovation, la proximité et le développement des talents.

Sécurisez nos engagements, maîtrisez les risques et contribuez à la performance du Groupe !

Vous aimez analyser, comprendre les situations et trouver des solutions concrètes ? Rejoignez le Groupe Lhotellier et prenez part à un enjeu essentiel : sécuriser les encours clients tout en préservant la qualité des relations commerciales et opérationnelles.

Vos missions

Rattaché au Responsable crédit client groupe, vous assurez la gestion et le suivi du risque client sur votre portefeuille de sociétés.

À ce titre, vous serez notamment en charge de :

Piloter le risque client : assurer la surveillance quotidienne du portefeuille clients,  analyser la solvabilité des clients, instruire les demandes d’ouverture de comptes, identifier les risques et alerter en cas de situation sensible.

Assurer le suivi des encours et le recouvrement : suivre les factures échues et les règlements en collaboration avec les gestionnaires de relance des filiales du groupe, veiller à la bonne utilisation des outils de recouvrement groupe et mettre en œuvre les actions de recouvrement amiable.

Gérer les dossiers précontentieux et contentieux : préparer les dossiers, assurer leur suivi et gérer les déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives.

Assurer la gestion des cautions et garanties : traiter les demandes, suivre les engagements et gérer les mainlevées.

Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes : accompagner les interlocuteurs opérationnels dans la gestion du risque client et contribuer à la résolution des situations sensibles.

Fiabiliser le suivi de l’activité :suivi des indicateurs/reporting, garantir la qualité des données et contribuer à l’amélioration des procédures et des outils, dans le respect de la politique Crédit Clients du Groupe.

Vous êtes issu d’une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 en comptabilité, gestion, finance ou administration des entreprises.

Vous justifiez d’une première expérience d’au mois 3 ans en gestion du crédit clients, recouvrement ou analyse du risque client.

Une expérience dans un environnement multi-sociétés et dans le secteur du BTP est requise.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, et êtes à l’aise avec l’analyse et le suivi des données chiffrées.

Vous savez analyser une situation, identifier les risques et hiérarchiser vos priorités.

Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité dans le suivi de vos dossiers.

Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et savez faire preuve de diplomatie et de fermeté dans les échanges avec vos interlocuteurs.

Comment réussir dans ce poste ?

-Faire preuve de rigueur et d’organisation pour assurer un suivi fiable des encours clients, anticiper les risques et prioriser efficacement les actions de recouvrement.

-Développer une communication constructive et un bon relationnel avec les équipes opérationnelles et les clients afin de concilier prévention des risques et qualité de la relation commerciale

Ce qui ne fonctionnera pas dans ce poste ?

-Manquer de réactivité ou de persévérance dans le suivi des impayés et le traitement des situations à risque.

-Être mal à l’aise dans les échanges avec les clients ou manquer de fermeté pour mener les actions de relance et faire respecter les engagements de paiement.

Chez Lhotellier, nous croyons que la diversité fait notre force. Chaque parcours, chaque talent et chaque personnalité ont leur place parmi nous. Quel que soit votre situation, nous vous accompagnons pour réussir et vous épanouir.

Nous soutenons activement la féminisation du BTP et l’intégration de profils variés dans tous nos métiers. Nos équipes sont formées et sensibilisées à la diversité, et nous adaptons nos postes pour permettre à chacune et chacun de donner le meilleur de soi-même.

Rejoignez-nous, et intégrer une entreprise où vos idées, vos compétences, votre singularité comptent, et où vous pouvez construire un parcours professionnel qui vous ressemble.

Et après ?

Nous construisons des parcours qui vous ressemblent.

Vous pourrez évoluer, ou découvrir d’autres métiers du Groupe grâce à notre diversité d’activités (TP, bâtiment, dépollution, énergie, industrie…).

Notre processus de recrutement est simple et réactif : un premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement, suivi de questionnaires de personnalité pour mieux cerner vos atouts. Vous rencontrerez ensuite votre / vos futurs managers, et nous vous assurons un retour rapide à chaque étape !

Ce que nous offrons :

-Une entreprise innovante, responsable et solidaire ;

-Une attention particulière à la dimension humaine et à la convivialité ;

-De réelles perspectives d’évolution de carrière.